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汽车客运站自助售取票系统技术方案

发布日期:2015-10-28  |  浏览次数:1379

       交通是我们生活中不可或缺的重要部分,人们在出行的时候会因为目的地的不同而选择不同的交通工具,飞机、轮渡、火车、动车、大巴、公交车或者私家车等等工具,以实现出行目的,在众多的交通工具中,公路交通占据着重要的,不可或缺的地位。

       公路交通的发展已从原来的手写登记,到撕票上车,再到现在机打车票,信息化应用不断向前发展,自助存取款、自助售检票(高铁/城轨)、自助售货、自助售报、自助水电煤气缴纳等等自助设备服务应运而生。同时在现阶段的交通行业中,各大交通行业的领导者们一方面要不断的增加利润,提高客户满意度,增强用户体验;另一方面要不断降低运营成本,提升社会形象,也就是在同等有效的投资环境下,追求回报的效果,而自助售取票系统,与这些战略目标无不息息相关,已成为现代化交通运输科技的焦点之一。

       目前,国内汽车客运服务均采用人工售票模式,其服务模式传统、效率较低。一方面,排队现象非常严重(尤其是节假日等高峰期);另一方面,站场售票人员工作量大、很辛苦(尤其是早晚班)。同时对于车站来说,日益增高的人工成本也让车站的经营苦不堪言。然而时下,人们网上购票的趋势随着火车票在线购买的普及越发的明显,在线购票、自助售票机购票几乎成为一种常态,传统的购票方式已经不能满足时代需求。本项目汽车客运站全自助售取票机正是在此背景下提出。

       对于汽车客运站来说,汽车客运站全自助售取票机的应用有如下意义:

1、提高服务水平,减少乘客排队时间,尤其是为解决高峰期购票压力,这是汽车客运站目前最迫切解决的问题;

2、节约人工成本,对于汽车客运站来说,日益上升的人工成本已经成为汽车客运站的负担,自动售票机对人工窗口替代的同时,也替代了人工劳动力。

3、实现互联网售票、移动售票的取票落地。

4、土地节约化、集约化,实现土地再利用,汽车客运站全自助售票机可对现有的人工窗口进行完全替代,节约的人工窗口则可以改造再利用。

 

       平安力合智能自助售票机是以现金支付为核心的全功能自助售票机。可全面满足各汽车站站场自助售票、网上订票自助取票等应用需求,将为站场建设自助售票区和24小时自助服务提供有效的支撑。该产品支持现金售票,涉及现金管理,适合部署在汽车站售票大厅或联网售票大厅实现联网售票。